Délais de livraison

Les commandes passées avant le mardi midi sont livrées la semaine même, les commandes passées après le mardi midi sont livrées la semaine suivante.

Note : Pour éviter le vol de paquets livrés devant la porte, veuillez S.V.P. indiquer une adresse de livraison où quelqu’un pourra recevoir la commande durant la semaine (adresse du travail ou adresse d’un voisin, par exemple).

Tarifs

Selon votre secteur, différents tarifs de livraison sont applicables :

• Livraison dans l’ensemble du Québec : 19$
  Livraison gratuite pour les commandes de 150$ et plus

Autres régions du Québec :

• • Livraison Côte-Nord : 35$
  • Livraison Îles de la Madeleine : 35$
  • Livraison dans la région du Nord-du-Québec : 35$
• Livraison en Ontario : 20$
• Provinces canadiennes (excepté Québec et Ontario) : 35$
• International : Contactez-nous pour conclure la transaction. Nous nous efforcerons de vous offrir un service de livraison fiable et au meilleur tarif.

Politique de retour

Une fois votre commande reçue et inspectée, nous vous conseillons de réfrigérer immédiatement tous les aliments périssables.

Les dates et les heures d’expédition étant approximatives, il est à noter qu’elles pourraient être appelées à changer en raison de facteurs hors du contrôle de SOS Fondue, tels que les conditions météorologiques.

Pour nous signaler tout problème concernant votre commande, communiquez avec nous au 819-216-7000, et il nous fera plaisir de vous assister.