Un service unique !

‏Commandez nos délicieuses préparations d’authentique fondue au fromage suisse et recevez-les directement à votre domicile !

La livraison des fondues au fromage de SOS Fondue est effectuée par Dicom Transport en utilisant un sac refroidisseur.

Délais de livraison

La livraison se fait en un maximum de 48 heures au Québec.

  • Les envois se font du lundi au mercredi (midi) afin d’assurer une livraison au plus tard le vendredi partout au Québec.
  • Les commandes passées après le mercredi (midi) sont envoyées le lundi suivant.

Note : Pour éviter le vol de paquets livrés devant la porte, veuillez S.V.P. indiquer une adresse de livraison où quelqu’un pourra recevoir la commande durant la semaine (adresse du travail ou adresse d’un voisin, par exemple).

Tarifs

Selon votre secteur, différents tarifs de livraison sont applicables :

  • Livraison partout au Québec : 7$
    Livraison gratuite pour les commandes de 100$ et plus.
  • Livraison en Ontario : 25$
  • Provinces canadiennes (excepté Québec et Ontario) : 35 $
  • International : Contactez-nous pour conclure la transaction. Nous nous efforcerons de vous offrir un service de livraison fiable et au meilleur tarif.

Politique de retour

Une fois votre commande reçue et inspectée, nous vous conseillons de réfrigérer immédiatement tous les aliments périssables.

Les dates et les heures d’expédition étant approximatives, il est à noter qu’elles pourraient être appelées à changer en raison de facteurs hors du contrôle de SOS Fondue, tels que les conditions météorologiques.

Pour nous signaler tout problème concernant votre commande, communiquez avec nous au 819-216-7000, et il nous fera plaisir de vous assister.